湖南出入境检验检疫局食品检验监督处处长何文斌表示，今年6月10日，确有一个批次的澳优能力多奶粉被检测不合格，这批产品已退回澳大利亚烧毁处理，这是一个惯例，包括国家质检总局11月4日发布的191种入境产品全部被退回原产地，不得进入中国市场销售。
这位负责人说，所有进口食品都必须经两道检测才能进入中国市场，一是经原产国出入境检验检疫局检测合格，二是经中国出入境检验检疫局检测合格。今年进入中国市场的“澳优”奶粉有2354吨，目前进入中国市场的“澳优”奶粉都是安全的。
澳大利亚、新西兰是奶业非常发达的国家，惠氏、美赞臣、雅培三个进口品牌都宣称采用澳大利亚新西兰奶源，为什么进口澳优能力多奶粉会有一个批次检测不合格呢？澳优乳品（湖南）有限公司CEO陈远荣对此进行了解释，“澳优能力多奶粉在澳大利亚出境时经澳大利亚出入境检验检疫局检测合格，经过分析排查，该批次奶粉的包装在海运过程中受到集装箱的污染所致。”
“拦截”事件后，澳优乳品（湖南）有限公司11月5日发布紧急声明表示，进入中国市场的澳优能力多奶粉是安全合格的。声明称，6月10日进境的8.9吨“澳优”能力多婴儿免疫强化配方奶粉中因检出阪崎肠杆菌被湖南出入境检验检疫局拦截，澳优能力多婴儿奶粉是由澳大利亚原装生产的，每一批次产品都必须经中国出入境检验检疫局检测合格方可进入中国市场销售；如不合格则退回原产地；现有中国市场销售的澳优能力多婴儿奶粉经质检部门多次抽查是安全合格的；被检验不合格的能力多婴儿奶粉已经长沙海关退回澳大利亚，并未流入中国市场。
陈远荣说，澳优将本着对每一位消费者负责的态度，承诺澳优所有市场销售产品（原装和分装婴幼儿产品）都是经中国出入境检验检疫局每批次检测合格的，绝不让不合格的产品流入市场。
